Bacheloroppgave 2017
Studium: IT-støttet bedriftsutvikling

Tittel - norsk: Kunnskapsarbeid: å jobbe i det ukjente - En studie i et norsk IT-selskap. Tittel - engelsk: Knowledge-work: working in the unknown – A case study of a Norwegian software company.			Oppgave nr.: 028
Oppgavestiller: Kantega AS
	Kontaktperson: Ingunn Moen
	Telefon: 934 97 800	E-postadresse: ingunn.moen@kantega.no
	Postadresse: Bassengbakken 4, 7042 Trondheim
Studenter: Olimpia Magliulo og Vegard N. Grande
Veileder ved NTNU: Jostein Engesmo
Sammendrag: Kunnskapsarbeidere er en økende gruppe arbeidstakere i land med moderne økonomier. Dette fører med seg en rekke nye problemstillinger, hvor ledelsens rolle er sentral. Utgangspunktet for denne oppgaven er bedriften Kantega, som også er oppgavestiller. Temaet er ledelse av kunnskapsarbeidere, og oppgaven går ut på å kartlegge hvordan kunnskapsarbeiderne opplever å jobbe i høy grad av usikkerhet, og å foreslå løsninger ledelsen kan iverksette for å motvirke dette med stabilitet og trygghet. Abstract in English: Modern economies are the scenery for a new type of worker defined “knowledge-worker”. This leads to new kinds of challenges especially in the field of management and leadership. Kantega, a Norwegian employee-owned software corporation, is used as a case in this study. The project develops a survey to map how the employees perceive working with a high level of uncertainty and unpredictability, and proposes a series of measures that the management can take into account when trying to balance this situation with stability and certainty.
Når ikke annet er avtalt, eier studenter selv den IPR (immaterielle rettigheter) de skaper som en del av studier/studieopphold ved IDI Kalvskinnet. Alle resultater er åpent tilgjengelig. Opphavsretten reguleres av Åndsverksloven. Avtaler som inngås mellom IDI Kalvskinnet og studenter skal som minimum sikre instituttet rett til å bruke generert IPR til utdannings- og forskningsformål. IDI Kalvskinnet skal også motta en vurderingskopi av resultatet av arbeidet som benyttes til vurdering. Marker med kryss det som gjelder denne oppgaven:
X	Normalsituasjonen: Studentene har selv alle rettigheter knyttet til resultatet fra bacheloroppgaven, med de unntak som er beskrevet over.
	Avvik fra normalsituasjonen: Oppdragsgiveren har rettighetene og kan utnytte produktet kommersielt og videreutvikle produktet/metoden. Instituttet vil ikke utnytte produktet kommersielt, men vil kunne arbeide videre med den grunnlagskompetansen som er vunnet gjennom prosjektet, som beskrevet over.
	Avvik fra normalsituasjonen: Resultatene fra arbeidet legges ut som OpenSource iht lisens __________________________________ (Se http://creativecommons.no/lisenser).
	Avvik fra normalsituasjonen: Programvare utviklet som del av bacheloroppgaven er sperret og kun tilgjengelig etter avtale med oppdragsgiver/studenter.
	Avvik fra normalsituasjonen: Alle resultater fra arbeidet er sperret og kun tilgjengelig etter avtale med oppdragsgiver/studenter. (Vurder om det i stedet er tilstrekkelig å krysse av punktet over).